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より便利にご購入できるように、「クレジットカード」・「コンビニ決済」・「商品代引（代金引換・コレクト便）」・「銀行振込」・「郵便振込」・「ジャパンネットバンク」の6種類のお支払方法をご用意しております。
また、クジレットカードは、下記アイコンの会社をお使いいただけるようになっております。 |
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【商品の配送方式】
当店で販売している商品の多くは、商品の新鮮さ・美味を最重視して生産者より直接お客様の元へお届けする『産地直送』方式でお送りしております。
※配送会社は「クロネコヤマト（ヤマト運輸）」を指定して使用しております。（一部の違う配送会社を使うメーカーもあります。）
その為、発送元が違う商品を購入された場合は、それぞれの産地からのお届けとなり、送料がそれぞれに必要となりますので、ご了承ください。
※送料は都道府県別に分かれております。詳しくは「送料・配送について」からご確認ください。
また、配送温度が違う商品は同梱できませんので、発送元が同じであってもそれぞれの送料が必要になります。
【商品の到着指定】
ご注文時より5営業日（土日祝除く）以降の日付から到着日時を指定する事ができます。
※銀行・郵便振込・ジャパンネットバンク・コンビニ決済の方は、ご入金確認後の発送となっておりますのでご注意ください。
また、下記時間帯の指定も承ります。
ご注文時に到着日時をご指定ください。
※必ずしもお届け時間をお約束できるサービスではありません。ご了承くださいませ。
【到着時間指定のご注意】
配送先の地域によっては、到着時間を指定した為に到着日が遅れる場合があります。
代表的な地域を下記にご連絡しますので、ご注文の際にはご注意ください。
★「午前中」「12-14時」指定の場合に出荷より翌々日になる地域：
鳥取県・岡山県・香川県・愛媛県・徳島県・兵庫県・京都府・滋賀県・大阪府・奈良県・和歌山県・岐阜県・三重県・愛知県
★「午前中」「12-14時」「14-16時」「16-18時」指定の場合に、翌々日になる地域：
長崎県の一部離島・沖縄県の一部・高知県・愛媛県の一部・兵庫県の一部
その他、様々な地域で到着時間帯によって配送日が変更されます。詳しくはヤマト運輸のサイトにてご確認ください。 |
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【随時更新中】
『美味しかった!!』お客様の生の声です。
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【手数料】
お支払い方法によって、商品代金・送料の他に「手数料」が必要になる場合がございます。なお、手数料は一律です。
■代金引換便（ヤマトコレクト便）：315円（税込）
■コンビニ決済：210円（税込）
なお、郵便・銀行・JNB等をご利用の場合、お振込手数料はお客様にてご負担をお願いしております。 |
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万一、ご注文商品と異なった商品が届いた場合、商品ま たは配送途中の事故などで不都合が生じている場合は、メールまたは電話にてご連絡下さい。早急に商品を交換させて頂きます。（諸事情により交換できない場合は、商品代金を返金いたします。）
その際は誠に申し訳ありませんが、当協会までご注文と異なった商品等を着払いにてお送り頂きますようお願いいたします。
お届け商品の返品・交換については、商品到着後8日以内 にメールまたは電話にてご連絡下さい。
なお、お客様のご都合による返品・交換の場合の返送料ならびに手数料は、お客様にてご負担をお願いいたします。
また、商品の性質上、一部お受けできない商品もございますので、ご了承下さい。
※返品・交換は、未使用のものに限らせていただきます。
※商品のお届けに必要となった送料、及び返品の際の送料、コレクト手数料、返金時のお振込み手数料およびその他必要となった手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
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そんな『インターネットでのお買い物が初めて』な方にも、安心して当サイトで長崎の名産品・特産品をお買い物いただけるように、注文の流れをわかりやすく記載いたしました。
