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毎度っ☆管理人ヨシムラでございます
(* ̄ー ̄)ノ
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全国各地で開催されている「長崎物産展」は元より、JR長崎駅前のお土産店『長崎県物産館』も営業している(社)長崎県物産振興協会が運営しております。

トップページ≫ご注文の流れ

■今がたとえ深夜の2時でも、全国から手軽に好きな物が注文できる「インターネット・ショッピング」。 とても便利なシステムですが、いざ注文!となると、仕組みがちょっとわかりにくい…

そんな『インターネットでのお買い物が初めて』な方にも、安心して当サイトで長崎の名産品・特産品をお買い物いただけるように、注文の流れをわかりやすく記載いたしました。
また「ココがわかりにくい…」「ココはどうなってるんだろう…?」といった部分がありましたら、お気軽に私「管理人ヨシムラ」までメールを送ってください。


【管理人ヨシムラ直通メールアドレス】: webmaster@e-nagasaki.com
※私が不在もしくは、注文などの対応で”のっぴきならねぇ〜状態”になっていない限り、
すぐにお返事をお返しいたします。




各商品ページよりお好きな商品を選び、購入したい分だけ数量を入力して(はじめは「1個」と記入された状態になってます)、『買い物かごに入れる』のボタンを押してください。買い物かごに商品が入り、そのままお支払いの窓口に進むか、お買い物を続けるかを選択する事ができます。

引き続き商品を選ぶ場合は、『買い物を続ける』のボタンを押すと前の画面に戻り、追加の商品をお選びいただけます。







追加の商品が無い場合は、『購入手続きへ』のボタンを押すと、お支払い方法の選択など購入の手続きへ進みますので、ご注文者様のご氏名・住所などの情報から入力してください。

前回ご購入された方で、ご購入手続きの最後にご紹介している、費用一切不要の『お買い物会員』へ登録されている方は、メールアドレスとパスワードでご住所などを呼び出すことができます。
また、今までお送りした先の住所など、購入履歴を覚えておけますので、毎年のギフト用途などに便利です。






ご注文を確定されたすぐ後に、ご入力されたメールアドレスへ 『ご注文ありがとうございました(自動配信メール)』という内容のメールが届きますので、内容をご確認くださいませ。
もし、ご注文されたのにメールが届かない場合は、メールアドレスの入力ミスなどが考えられます。
メールが届かない場合は、私「管理人ヨシムラ(上記メールアドレス)」までご一報くださいませ。






お支払方法に「銀行振込」「郵便振込(ぱるる)」をご指定された場合、お客様からのご入金を確認した後で、商品を発送いたします。

また、お振込用紙はお送りしておりませんので、銀行・郵便局に備え付けのお振込用紙をご使用いただき、お振込を行ってください。




ご入金確認後(クレジットカード・商品代引の方はご注文受付後)、ただちに長崎県下全域に点在している生産メーカーへ、商品の手配を行います。

長崎県下と言っても、長崎市・大村市などの中心部から「壱岐・五島・対馬」などの遠く離れた離島にいるメーカーさんもおりますので、お早めのご注文ならびにご入金をお願いいたします。





当サイトに掲載している商品は、直接生産メーカーからお客様へ発送される「産地直送」の商品と、当サイトの発送センターへ集荷されてくる「集荷配送」商品の2パターンが存在します。

この違うパターンの商品を同時に購入された場合、違う発送元より発送する事になりますので、それぞれ送料が必要になってきますのでご注意ください。




商品を発送後、到着予定日などをお知らせする『発送完了メール』をお送りしております。

メーカーによっては、この「発送完了メール」をお届けできない場合がありますので、ご了承くださいませ。






発送後、関西地方付近までは1日半、関東以北は2日ほどで商品が到着いたします。(道路状況や天候によっては若干の誤差が発生いたします)
どうぞ、ゆっくりと長崎の美味しい味覚をお楽しみください。

※商品の選別には万全を期していますが、万が一商品に不備がございましたら、ご連絡ください。交換、もしくは返金させていただきます。
>>> 返品について




より便利にご購入できるように、「クレジットカード」・「商品代引(代金引換・コレクト便)」・「銀行振込」・「郵便振込」の4種類のお支払方法をご用意しております。
また、クジレットカードは、下記アイコンの会社をお使いいただけるようになっております。



【商品の配送方式】
当店で販売している商品の多くは、商品の新鮮さ・美味を最重視して生産者より直接お客様の元へお届けする『産地直送』方式でお送りしております。
※配送会社は「クロネコヤマト(ヤマト運輸)」を指定して使用しております。

その為、発送元が違う商品を購入された場合は、それぞれの産地からのお届けとなり、送料がそれぞれに必要となりますので、ご了承ください。
※送料は都道府県別に分かれております。詳しくは「送料・配送について」からご確認ください。
また、配送温度が違う商品は同梱できませんので、発送元が同じであってもそれぞれの送料が必要になります。

【商品の到着指定】
ご注文時より5日以降の日付から到着日時を指定する事ができます。
※銀行・郵便振込の方は、ご入金確認後の発送となっておりますのでご注意ください。

また、下記時間帯の指定も承ります。
ご注文時に到着日時をご指定ください。


【随時更新中】
『美味しかった!!』お客様の生の声です。

万一、ご注文商品と異なった商品が届いた場合、商品ま たは配送途中の事故などで不都合が生じている場合は、メールまたは電話にてご連絡下さい。早急に商品を交換させて頂きます。(諸事情により交換できない場合は、商品代金を返金いたします。)
その際は誠に申し訳ありませんが、当協会までご注文と異なった商品等を着払いにてお送り頂きますようお願いいたします。

お届け商品の返品・交換については、商品到着後8日以内 にメールまたは電話にてご連絡下さい。
なお、お客様のご都合による返品・交換の場合の返送料ならびに手数料は、お客様にてご負担をお願いいたします。
また、商品の性質上、一部お受けできない商品もございますので、ご了承下さい。
※返品・交換は、未使用のものに限らせていただきます。
※商品のお届けに必要となった送料、及び返品の際の送料、コレクト手数料、返金時のお振込み手数料およびその他必要となった手数料を差し引いた金額をご返金いたします。

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