ただいま「Yahoo!メール」をお使いになられてご注文されるお客様から、「ご注文確認メールが到着しない」とのご連絡を多く頂いております。
当方で確認したところ、当ショッピングモールの受付システムより、自動的に送信しているメールが「スパムメール」とYahoo!メール側で判断され、お客様の手に届く前に、自動的に削除されている状態を確認いたしました。(2011年7月現在)
そこで、Yahoo!メールをお使いになられてご注文されるお客様には、誠に申し訳ございませんが、「Yahoo!メール」以外のメールアドレスでご注文いただきますよう、お願い申し上げます。
また、「Yahoo!メール」しかメールアドレスをお持ちでない方は、大変申し訳ございませんが、注文が完了するまで、一時的に「迷惑メールフィルター」の設定を解除していただきますよう、お願い申し上げます。
↑Yahoo!メールにログインして、画面の右上にある「メールオプション」をクリックする。
↑「メールオプション」の画面に移るので、画面の左側にある「迷惑メール対策」という所をクリック。
↑迷惑メールフィルターの設定画面。
「ステップ1/2:迷惑メールフィルター」の部分に、
「迷惑メールフィルターを解除する」という部分をクリックすると、解除されます。
※再びフィルターを設定したい場合は、この部分をもう一度クリックすると「迷惑メールフィルター」が設定されます。